Att göra en positiv och minnesvärd introduktion som professionell

Det sätt som en affärsperson presenterar sig för första gången kan lämna ett gynnsamt eller ogynnsamt intryck långt efter att ögonblicket har gått. Det kräver ofta att man ritar en fin linje mellan två extrema beteenden. Det är till exempel inget fel med att visa spänning över att ha gått med i ett arbetslag.

Men att komma över som alltför in-your-face om att ändra saker kan skjuta andra. Nedan följer några bästa metoder för hur affärsmän ska presentera sig personligen, via telefon och via e-post.

Innehållsförteckning

• Personliga introduktioner
• Telefonintroduktioner
• Introduktioner via e-post eller annan form av skrivande
• Hur man gör introduktioner och första möten minnesvärdare
• Tips för starkare telefon- och e-postintroduktioner i försäljningen

Personliga introduktioner

De sätt som affärspersoner presenterar sig själva personligen beror till stor del på situationen. Den som gör inledningarna bör veta tillräckligt om situationen och den andra personen han eller hon kommer att träffa innan interaktionen äger rum. Detta gör det lättare att skräddarsy introduktionen till situationen.

Oavsett vem affärsmannen möter, ska han eller hon få ögonkontakt med den andra personen, le och erbjuda ett handslag. Om det är känt är det lämpligt att affärspersonalen använder den andra personens namn. Han eller hon kunde börja introduktionen genom att säga hej, kalla personen vid namn, ange namnet på den representerade arbetsgivaren och använda en enda mening för att beskriva anledningen till att vara där.

Förutom att le och få ögonkontakt, ett fast handslag är ett måste när du träffar en annan affärspersonal för första gången personligen. Det borde inte vara så svårt att klämma den andra personens hand och orsaka obehag, men det kan inte heller vara så svagt att det visar en brist på förtroende. Att tala tydligt med en normal ton är också kritiskt både personligen och via telefon.

Som vanligt i amerikanska affärsmiljöer, var noga med att ge den andra personen tillräckligt personligt utrymme så att han eller hon inte känner sig obekväm inom några sekunder efter introduktionen. Efter det första handskakningen är ett bekvämt avstånd ungefär fyra till sex meter från varandra.

Telefonintroduktioner

Eftersom ett telefonsamtal kan vara ett avbrott under en persons dag är det bäst att komma direkt till saken. Den som ringer bör ge sitt namn, företagsnamn och anledning till samtalet direkt efter att den andra personen svarar i telefonen.

Innan du går vidare är det bra sätt att fråga om personen har tid att prata nu eller om en annan tid skulle vara bättre. Om personen som tar emot samtalet för närvarande är upptagen bör den som ringer schemalägga ett telefonsamtal för en tid då det är bekvämare för honom eller henne att prata. Den som ringer måste vara i tid med det andra samtalet eller riskera att lämna ett dåligt bestående intryck.

Introduktioner via e-post eller annan form av skrivande

Detta kan vara det perfekta sättet att presentera sig själv eftersom det ger författaren mer tid att förbereda vad man ska säga. Om introduktionen sker via e-post kan han eller hon också inkludera länkar till information som är relevant för mottagaren. Det är alltid en bra idé att namnge en person som båda parter känner till om personen gav avsändaren kontaktuppgifter till mottagaren. Det hjälper till att legitimera anslutningen i mottagarens sinne.

181 nummer

Som med andra introduktionsformer är det en bra affärspraxis att ange namn, företagsnamn och anledning till att kontakta personen. Slutligen ska personen som skickar e-postmeddelandet eller brevet alltid granska det för stavning, stavfel eller grammatiska fel.

Hur man gör introduktioner och första möten minnesvärdare

Även om en introduktion bara kan pågå i sekunder kan affärsmannen träffa någon som han eller hon just har träffat nu. Detta kan antingen vara en minnesvärd eller oförglömlig upplevelse för de andra parterna, beroende på affärspersonalens handlingar.

Till exempel att presentera sig med information som den andra parten kunde ha hämtat från ett visitkort kommer sannolikt inte att göra mycket intryck. Istället är det bättre för dem som introducerar sig för första gången att förklara varför de är där i första hand.

Utöver personens namn kanske de som får introduktionen inte ens bryr sig om hans eller hennes uppgifter. De vill veta vad den här personen kommer att göra för dem och varför det blir bättre än vad någon annan kan göra.

Du måste förstå att människor inte kan fatta objektiva beslut hela tiden eftersom de använda deras kognitiva bias . De gör bedömningar utifrån deras behov istället för objektiviteten hos ens referenser. Med andra ord arbetar de bara inom saker de vet av erfarenhet.

Om de inte kan relatera till sina uppgifter, särskilt om de inte har någon relation till verksamheten, är det ingen mening att nämna dem.

Därför, om du vill komma in på den goda sidan av personen på jobbet, måste du prata om saker som är viktiga för honom eller henne . Det som är ytterst viktigt är att engagera dem i en diskussion som fångar deras intresse.

Tips för starkare telefon- och e-postintroduktioner i försäljningen

Syftet med att skicka ett första e-postmeddelande eller ringa ett telefonsamtal till en försäljningsutsikter är att fånga personens uppmärksamhet.

8 juni zodiaken

Samspelet går ingenstans utan det avgörande första steget. Endast de som kommer förbi det kommer att kunna väcka intresse och önskan om produkten eller tjänsten och uppmana den andra parten att slutföra en specifik åtgärd.

Ett e-postmeddelande som sänds till en prospekt av en säljare som presenterar sig själv och bara talar om prestationer har stor sannolikhet att gå till den elektroniska papperskorgen utan att personen någonsin öppnar den.

Anledningen är att den fokuserar på säljaren och inte på utsikten. Det enda som människor som tar emot dessa samtal eller e-postmeddelanden verkligen bryr sig om är vad personen i andra änden av telefonen eller datorn kan göra för dem. Med detta i åtanke, här är några svaga introduktioner följt av några starkare:

• 'Hur mår du?' är ett svagt inledande uttalande eftersom det inte åstadkommer något. En mycket starkare introduktion börjar med att tacka den som ringer för att ta samtalet och sedan omedelbart ange syftet med det.
• En svag introduktion ber om ursäkt för att ha avbrutit den andra personen medan en stark spelar för sin känsla av att vilja vara till hjälp genom att starta konversationen och be om en tjänst.
• Ersätt det vaga 'Jag checkar bara in' med det mycket starkare 'Jag ringer dig idag för ...'

Introduktioner är viktiga. Det är alltid värt en affärsmans tid att be om feedback om hur han eller hon kommer över till andra och sedan arbeta för att få ett mer gynnsamt första intryck.

Dela Med Dina Vänner: